谁是医美行业的最大毒瘤？

质疑和负面从未在医美行业的成长过程中缺席，一方面是因为，在信息的传播过程中，人们总是容易记住负面而忽略其积极的一面；另一方面，则是利益驱动之下，医美行业确实存在层出不穷的违法行为与违规交易，伤害了消费者的人身安全与个人权益。

何谓毒瘤？我们认为，搅乱医美市场、有损行业声誉、有损消费者权益、有损其他正规医美机构利益的都算毒瘤。

接下来让我们直观医美现状，一起来看看这些年来医美行业发生过的负面新闻，到底谁才是医美行业的最大毒瘤？

虚假宣传在医美行业普遍存在。我们曾经在《一次罚款270万，没有一家机构能活着从广告法里走出来》一文中提到，1年之内，市场监管部门检查医疗美容广告29878条次，责令743条医疗美容广告予以改正，51家机构停业整顿，查处违法医疗美容广告251件，罚没款270万元！

机构的虚假宣传问题集中在广告宣传中广告语用词不规范、手术效果图作假、医生和专家过度包装、擅自使用明星照片宣传等方面。

机构为了吸引客户、为了成单，虚假包装、虚假承诺，导致纠纷，最终被媒体以夸张的手法在网络上传播，医美行业全体背锅。

医美虚假宣传每年都被曝光

99元水光针，199元玻尿酸……国庆将近，各大机构“低到尘埃”的促销活动满天飞。为了吸引顾客，无底线的价格战正在上演。

低价项目压缩了部分利润空间，很多大型连锁机构因为顾及自身品牌及长远发展只能硬着头皮跟着“降价”，但有些资质不全的机构就动起了歪脑筋——滥竽充数，一些假货、劣货就被用到消费者的身上。

无底线的价格战背后，恶劣的服务态度、隐藏的消费陷阱、缺乏资质的练手医生···不但为行业的负面形象添砖加瓦，还拖累了正规医美机构。

免费、低价背后，是不可预知的风险

医闹事件频频出现，医美行业也不能幸免。与疾病医疗不同，消费型的医疗美容更容易产生医闹。一些求美者在手术后，主观认为术后效果不达标，要求医院赔偿，或者提出其他无理要求，一旦被拒，则通过网络大量散布不实信息，如整容失败、医护人员渎职等歪曲事实的文字和图片来抹黑医院，甚至去医院门口拉横幅、带人大闹医院等方式阻碍医疗秩序，骚扰医护人员。

面对医闹事件，很多医院、诊所既无精力和这些人搞持久战，又无力量和那些博眼球争流量的媒体对着干，因此沉默做羔羊，只能被讹诈、被勒索、被抹黑，医美行业就成了医闹们的敛财之处。

医美行业跳槽频率高于其他行业。医聘网数据显示，医美行业医技类岗位每10个月就换一次人，运营类岗位则12个月换一次。

一些机构看到别的机构业绩做得好，就想着一劳永逸，通过挖墙脚的行为，高薪把人挖过来。然而每个机构的情况不一样，过高期望之下，一旦挖过来的人不能立即产生效益，机构就会用各种理由克扣工资和福利，迫使人才离职。

某新开机构高薪从对手处挖来人力总监一名，前期承诺种种，数月后待该总监将机构人力各体系制度制定完毕，则又以各种理由迫使其辞职，只留下薪资较低的人事专员，机构亦能正常运转。而利用完就被抛弃的人力总监则吃了一记闷亏。

高薪挖墙脚的行为也是导致医美行业薪酬虚高、混乱的重要因素之一。曾经有某整外医生，3年工作经验，刚从某机构跳槽出来时薪资要价3万，5个月后再跳槽，薪资暴涨至8万。这种情况，在前几年的医美市场，并非个例。

医美行业不健康的薪酬市场往往导致人心浮躁，让人才缺乏专研的动力，阻碍行业人才的成长，也导致了行业成长的缓慢。

北京警方近日打掉10余个“招工美容贷”诈骗团伙，共刑事拘留涉案嫌疑人123名、涉案医疗美容机构9家。

今年7月，长沙岳麓区人民法院通报了一起以“免费整形”为幌子的非法集资诈骗案，受害者达511人，涉案金额高达2600多万元。

今年的疫情加剧了很多医美机构的生存压力，一些饥不择食的机构伙同非法分期机构，打着“高薪招聘”、“免费美容”、“分期付款”等招牌，给求美者设下套路贷陷阱，不但损害消费者权益和行业声誉，也严重违反了法律。

《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》对医美乱象进行了汇总分析，当前医美行业乱象主要包括五大现象：

黑医美：机构或个人涉嫌违法开展医疗美容诊疗业务；

黑机构：未取得医疗美容机构经营许可，开展医疗美容诊疗业务的机构；

黑医生：未取得职业医师许可，开展医疗美容诊疗的人员；

黑场所：开展医疗美容诊疗业务的场所不符合《医疗机构基本标准（试行）》；

黑针剂：用于注射类医疗美容项目的假货针剂及水货针剂；

假货针剂：国内外均无任何认证，用于注射类医疗美容项目的针剂；

水货针剂：获得海外相关机构认证，但未通过中国国家药品监督管理局认证，用于注射类医疗美容项目的针剂；

《白皮书》数据显示，中国医疗美容行业事故高发于黑医美机构，平均每年黑医美致残致死人数有10万人之多，且多数消费者投诉、报案无门、维权难上加难。

《白皮书》中关于医美事故的数据统计

当越来越多以医美之名行不义之举的交易发生之时，名声的败坏往往也会殃及到那些真正深耕细作的机构和个人。事实也证明，这个行业常常是黑医美机构在惹事，但背锅的大部分却是正规的医美公司、医美机构。

医美行业的兴起衰落与每一位从业者、每一家机构息息相关，我们应该积极发扬行业正能量，抱团抵制行业毒瘤行为，净化行业、净化市场，还医美一片清风朗月！

虚假宣传、过度包装、无底线的价格战、医闹碰瓷、高薪挖墙脚、医美贷、套路贷、黑医美、黑机构、黑医生、黑场所、黑针剂···您认为哪一项才是医美行业的最大毒瘤呢？欢迎留言区留言交流！